質問
Smar Construction Edge2を利用時のエラーコードの内容が知りたい
エラーが発生した場合の対応方法・確認事項が知りたい
回答
2024年10月現在：コード表の範囲は、ソフトウェア バージョン5までをカバーしています。
ソフトウェア更新に伴い順次更新を予定しています。
解説/処置例
Edge2のエラーコード内容は、下記一覧のとおりです。
※PDFの一覧表についても添付いたします。
| 90304001 | SMART CONSTRUCTION Edge 本体でエラーが起きました いったん本体をシャットダウンし、再度電源を入れてください このエラーが繰り返し発生する場合は、エラーコードをメモしてお問い合わせください |
発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| 90400001 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートに問合せください フライトデータ・PPKlogの提供が必要となります 日々の注意点 バッテリー交換直後ではフライトには数分（3分以上）のインターバルが必要です 定期的な点検 ストレージの空きは50GBは空けるようお願いします FWは最新であるか確認願います 複数のフライトを行った場合 先ずは各フライト単体で処理できるか確認をお願いします |
| 93204002 | SMART CONSTRUCTION Edge 本体の温度が使用可能範囲をこえています 安全のため SMART CONSTRUCTION Edge 本体をシャットダウンします |
Edgebox2本体を涼しいところに置き温度を下げてから、再度電源を投入してください 本体高温時にEdgebox2本体の冷却ファンが回っていることを確認 回らない場合はサポートにお問い合わせください |
| 93301001 | SMART CONSTRUCTION Edge 本体でエラーが起きました いったん本体をシャットダウンし、再度電源を入れてください このエラーが繰り返し発生する場合は、エラーコードをメモしてお問い合わせください |
タブレットとEdge2の再起動・再接続が必要です 発生時刻、エラーコード・利用期間を添えてサポートにお問合せください |
| 90200000 | フライトデータの読込時に発生する傾向です バッテリー交換直後のフライトに影響があります（交換後は3分以上待機が必要） 固定局としての設定時 インポートするCSVに誤りがある可能性があるのでフォーマットの見直しが必要です その他 フライトデータそのものに不備がある可能性があります 再フライトの検討と解析依頼が必要です （使用しているSDカードの名称・スペックを共有願います） 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
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| A0200000 | SMART CONSTRUCTION Edge 本体でエラーが起きました いったん本体をシャットダウンし、再度電源を入れてください このエラーが繰り返し発生する場合は、エラーコードをメモしてお問い合わせください |
発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0201003 | SMART CONSTRUCTION Edge 本体でエラーが起きました いったん本体をシャットダウンし、再度電源を入れてください このエラーが繰り返し発生する場合は、エラーコードをメモしてお問い合わせください |
CSVのフォーマットを再確認ください |
| A0202001 | 削除できませんでした ジョブ・イベント一覧および送信リストで実行中の処理を確認し、以下を行ってから再度削除を行ってください ・実行中の処理がある場合はキャンセルする ・処理結果が表示されている場合はリストをクリアする |
処理完了まで待機が必要です |
| A0203001 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0203002 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0204001 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0204002 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0204003 | 読み込みに失敗しました SMART CONSTRUCTION Edge 本体内の不要なデータを削除してください |
Edge2本体内部の不要データの削除が必要です |
| A0204004 | 書き出しに失敗しました USB メモリーの空き容量が不足しています |
Edge2本体内部の不要データの削除が必要です |
| A0204005 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
予約分も含めて処理完了まで待機が必要です |
| A0205001 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0205002 | 点群処理中は終了までお待ちください 点群処理をしていない場合は再起動を行ってください （起動時に処理失敗データの削除処理が入るため） |
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| A0205004 | 読み込みに失敗しました SMART CONSTRUCTION Edge 本体内の不要なデータを削除してください |
Edge2本体内部の不要データの削除が必要です |
| A0206001 | 点群生成に必要なデータが削除されました はじめから点群生成を再実行してください |
フライトデータ取り込み後、再処理を実施ください |
| A0206002 | 点群の生成に失敗しました フライトデータに対応する PPK ログがありません |
PPKログがフライト時間以上取得できているか確認が必要です PPKログに問題があれば再フライトを行ってください |
| A0206003 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0206004 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0206006 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0206007 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0206008 | 予約/処理中のため削除できませんでした 処理が完了してから再実行してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A0206009 | 書き出し中の点群データが含まれているため、書き出しができません 書き出しが完了するまで待つか、書き出し中の点群データを選択から外してから再度書き出してください |
処理完了まで待機が必要です |
| A020600B | 点群の生成に失敗しました フライトデータに対応する PPK ログがありません |
PPKログとフライトデータ確認が必要です 問題があれば再フライトを行ってください 問題が無ければサポートにPPKログとフライトデータを提供ください |
| A020600C | 書き出しに失敗しました USB メモリーの空き容量が不足しています |
USBメモリのストレージは十分に確保が必要です USB内の不要データを削除下さい |
| A020C000 | Edge2本体内部の不要データの削除が必要です | |
| A020C006 | 書き出しに失敗しましたUSB メモリーが SMART CONSTRUCTION Edge 本体に挿入されているかご確認ください | USBメモリを再挿入 他のUSBメモリを試してください |
| A0300001 | ネットワーク RTK サービスのサーバーに接続できません インターネット通信が安定して行える環境かをご確認ください |
Ntripサービスが利用（受信）できない可能性があります 他のNripサービスに変更することで受信可能か確認を行ってください |
| A0300002 | 認証エラー | ネットワークRKTサービスが使用できない状態です 初回：ID・PASSの入力のミスの確認が必要です 利用中：サービス停止・IDの重複がないか確認が必要です |
| A0300003 | 外部無線機と通信ができません 無線機の設定情報を見直し再実行してください |
外部無線機の接続確認が必要です |
| A0300004 | 測位に失敗しました | Edge2デバイスが測位出来ていない状況です GNSSの受信環境と受信状態の確認が必要です |
| A0300005 | PPK ログの保存に失敗しました SMART CONSTRUCTION Edge 本体内の不要なデータを削除してください |
Edge2本体内部の不要データの削除が必要です |
| A0300006 | PPK ログの保存に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0303002 | ネットワークエラーが発生したため、配信を停止しました インターネット通信が安定して行える環境かをご確認ください |
ネットワーク接続確認が必要です |
| A0400002 | 点群データの座標変換に失敗しました | EPSGコードが一致しているか確認ください |
| A0400003 | フライトデータが読み込めませんでした | ドローンが対応機種か確認ください |
| A0500001 | PPK 処理に失敗しました | 再フライトを試行下さい 再フライトで改善しない場合は、サポートにPPKログとフライトデータを提供ください |
| A0701002 | 点群生成に失敗しました | 再フライトを試行下さい 再フライトで改善しない場合は、サポートにPPKログとフライトデータを提供ください |
| A0701003 | 点群生成に失敗しました | 複数フライトを一括処理する場合、 同じ画像サイズになっているか、確認が必要です |
| A0701006 | 点群生成に失敗しました | メモリ不足の可能性があります Edge2のデバイスのストレージを空けるなど処置が必要です DJI社のドローンを利用中の場合 カメラアングルを触ってしまい、カメラ角が変わっていた場合は、再フライトを試行ください |
| A070100A | 点群生成に失敗しました | 各フライトを単体で処理し成功するか確認ください フライトデータのラップ不足の可能性があります 事前チェック ドローンの機体・カメラの不具合チェック・フライト前のレンズキャップの取外しを行います 再フライトで改善しない場合は、サポートにPPKログとフライトデータを提供ください |
| A070100F | 点群生成に失敗しました | フライトデータの枚数の点検が必要です 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0701010 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0702001 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0702002 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0702003 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0702004 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0702005 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A0702006 | 点群生成に失敗しました | 発生時刻、エラーコードを添えてサポートにお問合せください |
| A6A01001 | インターネット通信ができません 有線 LAN をお使いの場合は、LAN ケーブルの差し込み状態をご確認ください LTE をお使いの場合は、設定が正しいかをご確認ください |
LTEまたは有線LANの接続状況を 確認ください タブレットからブラウザを開き、 ネット検索などが出来るかを確認が必要です |
| A6A01002 | 送信先でのサーバーでエラーが起きました エラーコードをメモしてお問い合わせください |
認証エラーとしてアプリに ログイン出来ていない可能性があります ログイン操作を行っているか確認が必要です 通信状況が悪い場所で操作を行っていないか確認が必要です |
| A6A01003 | 認証に失敗しました | 確認事項 利用者は、Smar Construction Dashboardを購入したユーザーであるか確認が必要です 試して頂きたいこと Edge2内のアプリから サインイン・サインアウトを行ってください |
| B020C003 | USBメモリ内のフォルダにプロジェクト別に固有名称を付け、重複しないように行ってください |
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